HSBC 다이렉트 뱅킹이용기

HSBC 다이렉트 뱅킹이용기

요즘 CMA 때문에 많은 은행에 급여통장이 빠져나가고 있다고 한다. 자유입출금 보통예금통장이자는 연 0.1% 될까말까한 수준이어서 통장에 여유돈을 넣어두어 봐야 변화가 없기때문이다.

CMA 는 평균 4%가 넘는 이율을 제공하고 예치기간에 따라 보통 조금씩 이율이 증가하는 형태로 되어있다.

그런데 CMA라는게 증권사 상품으로 보통 환매조건부채권(RP) 로 운영되어서 은행처럼 예금자보호법에 의한 원리금보호(5천만원까지)가 되지는 않는다.
(**동양종금에는 예금자보호가 되는 CMA도 있다.)

그렇다고 해서 RP로 운용되는 CMA가 불안한것은 아니다. 대체로 RP 대상인 채권들이 국채나 지방채 같은 우량채권이라 문제가 생길가능성은 적다고 본다.

그래서 예금자 보호와 상관없이 실제로 많은 이용자가 있다. 하지만 나의 경우에는 금리가 보통예금처럼 거의 없다 시피해도 안좋지만 증권사처럼 입출금이 일반 은행통장이 아니기 때문에
몇가지 불편사항들 (아래 적음)이 있었는데 그중에서도 가장 문제점은 회사에서 증권사 사이트를 차단해서 평상시 계좌이체를 하려면 접속을 할수 없다는 점이다.
이런 몇가지 사항때문에 뭔가 대안을 찾던중 HSBC 에서 다이렉트 뱅킹서비스를 한다는 것을 보고 이용해 보기로 했다.


* 비교


개인적 취향에 따라 위에 열거한 표에서 장단점의 의미가 있을 수 도 없을 수 도 있을것이다. 다만 적절히 본인 상황에 맞게 선택하면 좋을것같다.

이 렇게 해서 HSBC 를 하게 되었는데 HSBC 의 경우 특정 물리적인 지점이 있는게 아니라서 인터넷상에서 온라인에서 계좌개설을 신청하면 직원이 고객을 찾아와서 현장에서 서류접수후 계좌를 개설해 주는 방식을 이용한다. (편리할수도 불편할수도 있는데..) 따라서 영업사원이 방문하지 않는 지역인 경우에는 계좌개설이 어려울 수 도 있다.

다음은 HSBC 다이렉트 사이트에 있는 계좌개설방법이다. 개설가능 지역도 나와 있다.

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예전(2006년도)에는 HSBC 다이렉트에서 운영하는 이동형지점(버스)가 돌아다니면서 계좌개설을 바로 해주기도 했는데 요즘에도 운영중인지 모르겠다.

이렇게 계좌개설을 하고 사이트에 접속을 하니 먼저
1) 사용자 아이디를 입력
2) 인터넷 뱅킹 비번 입력, 일회용(OTP) 비번 입력
3) 계좌조회, 이체

이런 순서로 진행된다. HSBC 다이렉트 사이트는 다른 은행들이 사용하는 ActvieX 를 이용한 보안이 아닌 브라우져 기본제공하는 보안(128bit)를 이용해서 가쁜하게 동작한다.
(물론 키보드 보안과 공인인증서 같은건 ActiveX 로 제공하고는 있지만 이는 금감원 요구에 의한 것이므로 빼고...)

전체적으로 한국에있는 은행과 다르게 간편한 화면 구성이다. 특별하게 꾸며 놓지도 않았고 해서 글로벌 사이트를 그대로 한글화만 한것으로 보인다.

그 래서 그런지 전체적으로 다소 UI는 불편하다. 특히나 자주이용하는 계좌번호를 사전에 등록해놓을 수 가 없었다. 이것은 이체를 자주 하는 경우 매번 번거러운 입력을 해야 한다는 것인데 필히 개선되어야 할것으로 보인다. 또 한가지는 공휴일은 예약이체를 걸수없다는 점이다. (은행 마다 다를 것 같은데 ) 이것도 좀 개선에 여지가 있는것 같다.

입출금이 일어나게 되면 SMS 가 발송되는데 다른곳으로 출금하는 (특히나 예약이체)경우 입금받는쪽 계좌번호가 아닌 출금되는 계좌(HSBC 다이렉트)번호가 항상 동일하게 찍혀 여러곳에 입출금 예약을 걸어놓은 경우 어느곳에 입금이 일어났는지를 SMS 만으로 알수 없었다. SMS가 공짜인점은 맘에 들었다. (대부분의 은행에서는 유료, CMA계좌 에서는 무료도 있음)


반복적 예약이체가 있었는데 이것은 아직 사용전이라 유효성은 모르겠다.


전체적으로 HSBC 다이렉트 뱅킹 사이트는 단순하게 구성되어있고 화면 UI가 아주 기본적인 배열형태라 다소 불편한감이 있을수있고 자주쓰는 계좌번호가 등록이 안되는 점이 가장큰 불편함이었다.
추가로 PDA 지원하는 사이트를 같이 제공했으면 한다.

*개선 되었으면 하는것들


여기까지 생각 나는대로 적어본 이용기였다.